Iconnet Gangguan Hari Ini, Penyebab dan Cara Mengatasi

Iconnet Gangguan Hari Ini – Karena belakangan ini pihak Iconnet sering mengalami kendala dalam layanan internet, hal tersebut akan merugikan beberapa pengguna yang sudah memasangnya. Sebenarnya untuk gangguan internet tidak sering dialami oleh pengguna Iconnet, namun beberapa hari belakangan ini mengalami kendala dalam kecepatan internet kurang stabil.

Gangguan Iconnet biasanya ditandai dengan loss warna merah pada router, hal tersebut dikarenakan adanya kabel jaringan ada yang putus atau adanya gangguan secara masal. Apabila hal tersebut terjadi pada kalian, silahkan lapor kepada pihak Iconnet untuk meminta bantuan kepada teknisi dalam waktu 24 x 7 melalui call center.

Jika terjadi gangguan, maka pekerjaan ataupun kebutuhan sehari-hari akan tertunda dikarenakan tidak bisa mengkases layanan internet. Apabila masih bisa mengkases layanan internet tapi sedikit lambat, bisa dengan cara mengatasi layanan internet Iconnet hilang ataupun lambat mengakses.

Karena pihak terkait sudah menyebar luaskan layanan internet tersebut dibeberapa wilayah Indonesia, maka sinyal Iconnet mengalami perbedaan dari kecepatan hingga gangguan. Mungkin dibawah ini adalah wilayah-wilayah yang sering mengalami gangguan kecepatan internet Iconnet.

Wilayah Iconnet Gangguan Hari Ini

Karena wilayah Iconnet sudah tersebar luas diwilayah Indonesia antara lain Jabodetabek, Jawa, Bali, Sumatra, Kalimantan, dan Indonesia Timur. Maka jumlah pengguna Iconnet semakin banyak dan laporan mengenai kecepatan internet lambat sering terjadi.

Jika ada dari kalian yang ingin memasang Iconnet, namun belum mengetahui bahwa layanan tersebut sudah tersedia didaerah kalian apa belum. Maka kalian harus mengecek dengan cara cek area coverage melalui website resmi Iconnet ataupun melihat tiang Iconnet terdekat.

Mungkin untuk beberapa wilayah yang sering mengalami gangguan adalah Indonesia Timur, Sumatra, dan Kalimantan. Kemungkinan besar pihak Iconnet belum menyempurnakan sinyal jangkauan dan hal tersebut membutuhkan waktu yang lama.

Kecepatan internet Iconnet yang sempurna adalah dibagian Bali, Jabodetabek,dan Jawab, hal tersebut dikarenakan kantor utama diberada diwilayah Bali ataupun Jakarta. Mungkin akan lebih mudah untuk melapor gangguan dengan cara mendatangi cabang kantor secara langsung.

Penyebab Iconnet Gangguan

Adanya gangguan tersebut biasanya dikarenakan pelanggan sendiri yaitu tidak membayar tagihan setiap bulannya atau telat membayar, oleh karena itu layanan internet akan terganggu. Jika hal tersebut tidak dirasakan oleh kalian, maka terdapat beberapa penyebab lainnya dibawah ini.

1. Belum Bayar Tagihan

Hal yang pertama adalah belum bayar tagihan, maka kalian wajib untuk cek tagihan Iconnet apakah bulan ini sudah dibayarkan atau belum. Karena ada beberapa penyebab kenapa wifi Iconnet tidak ada koneksi salah satunya tagihan belum lunas.

Hal tersebut akan ditandai dengan kecepatan internet berkurang ataupun terdapat loss merah pada router.

2. Terdapat Kabel Putus

Karena pihak Iconnet sudah memberikan layanan kabel fiber optik, kemungkinan besar kabel tersebut terlihat dirumah kalian. Oleh karena itu untuk mengecek gangguan tersebut bisa dengan cara melihat apakah kabel fiber optik tersebut putus atau tidak.

Jika mengalami gangguan dan tidak mengakses internet, kemungkinan besar dikarenakan adanya kabel putus dan mendapatkan indikator warna merah pada router. Maka dari itu, kalian harus menghubungi pihak teknisi Iconnet untuk memperbaiki kabel tersebut agar bisa mengakses internet kembali.

3. Router Terkena Petir

Apabila dirumah kalian sedang mengalami cuaca hujan deras dan disertai petir, kemungkinan besar router kalian akan terkena apabila tidak matikan terlebih dahulu. Jika router Iconnet terkena petir akan mendapatkan indikator warna merah dengan kedap kedip cukup cepat, untuk mengatasinya bisa menghubungi teknisi Iconnet secara langsung.

4. Konfigurasi Router Salah

Ini sering terjadi karena konfigurasi router salah, hal tersebut bisa mengakibatkan gangguan dan tidak mengkases layanan internet secara sempurna. Jika ingin mengatasi konfigurasi sendiri, silahkan baca artikel dibawah ini untuk mengatur akses login router Iconnet.

Perlu diperhatikan, apabila tidak bisa mengatur konfigurasi jangan dipaksa karena bisa menyebabkan layanan Iconnet terputus. Oleh karena itu langkah yang tepat adalah menghubungi call center Iconnet.

5. Jumlah Pengguna Melebihi Batas

Memiliki paket Iconnet harus disesuaikan dengan jumlah pengguna dirumah kalian dan standar yang digunakan untuk dirumah adalah 20 Mbps dengan jumlah 6 pengguna. Apabila melebihi batas jumlah pengguna, maka layanan internet Iconnet akan mengalami gangguan dan proses mengakses akan lambat.

Cara Lapor Gangguan Iconnet

Apabila masih mengalami gangguan, sebaiknya lapor gangguan tersebut kepada pihak terkait secara langsung agar teknisi mendatangi rumah kalian. Beberapa call center Iconnet sudah diberikan kepada pelanggan Iconnet melalui WhatsApp, Sosial Media, hingga telepon. Berikut dibawah ini adalah informasi call center Iconnet lengkap.

  • Contact Center : 150678
  • WhatsApp : 0811-1200-2123
  • Instagram : @iconnet.plniconplus
  • Email : cc.iconnet@iconpln.co.id
  • Email Gangguan : cc.iconnet@iconpln.co.id
  • Mendatangi Kantor Iconnet

Kesimpulan

Nah, jadi kesimpulannya adalah jika mengalami gangguan sebaiknya langsung menghubungi call center agar teknisi tersebut akan mendatangi rumah kalian. Hal tersebut akan sangat membantu, jika masih berusaha dengan cara sendiri perlu diperhatikan jangan sampai salah ataupun gagal.

Sekian pembahasan dari iteachandroid.com mengenai Iconnet Gangguan Hari Ini. Nantikan informasi selanjutnya mengenai provider Iconnet lainnya, semoga pembahasan kali ini bermanfaat untuk pengguna Iconnet yang mengalami masalah pada koneksi internet.

Tinggalkan komentar