Wifi Indihome Tidak Terdeteksi, Penyebab dan Cara Mengatasi

Wifi Indihome Tidak Terdeteksi – Indihome? Mungkin menjadi salah layanan internet di tanah air yang sudah melalang buana. Di mana banyak daerah di pelosok negeri yang sudah tercover layanan internet ternama milik PT Telkom Indonesia.

Bagi Anda para pelanggan Indihome, setelah pemakaian dalam kurun waktu tertentu. Tentu saja pernah mengalami kendala atau masalah pada layanan internet tersebut, seperti misalnya FUP TIDAK STABIL, wifi tidak terdeteksi atau TAGIHAN TIDAK MUNCUL.

Jika mengalami hal seperti itu, tentu para pelanggan bertanya mengenai penyebab dan cara mengatasinya. Karena jika sampai tidak segera ditangani, maka perangkat yang digunakan nantinya tidak bisa diakses.

Mengenai wifi tidak terdeteksi sendiri tentunya menjadi salah satu faktor umum yang menghampiri. Jika pelanggan Indihome alami hal serupa, berikut akan iteachandroid.com sajikan pembahasan wifi Indihome gagal terdeteksi.

Penyebab Wifi Indihome Tidak Terdeteksi

Penyebab Wifi Indihome Tidak Terdeteksi

Untuk penyebab kenapa wifi Indihome gagal terdeteksi sendiri ada beberapa faktornya. Namun secara garis besar dan banyak di alami oleh para pengguna layanan Indihome, penyebab tidak terdeteksi dikarenakan oleh:

1. Modem Rusak

Pertama, adanya kerusakan modem yang digunakan seperti misalnya modem Indihome PON merah atau Indihome mati total. Bahkan bukan tidak mungkin modem dengan pemakaian lama, tentu akan membuat kinerja tidak lagi optimal seperti sediakala.

2. Perangkat Digunakan Rusak

Kedua, Wifi tidak terdeteksi juga terjadi karena kerusakan pada perangkat yang digunakan (TV, Komputer atau smartphone). Jadi selain datang dari faktor internal, tidak terdeteksinya wifi juga datang dari faktor eksternal.

3. Fitur Hide SSID Aktif

Ketiga, jaringan internet Indihome tidak terdeteksi dapat dikarenakan oleh lupa atau tidak sengaja mengaktifkan fitur Hide SSID setelah melakukan ganti password. Dengan begitu, Anda harus input manual untuk terhubung dengan Wifi Indihome tersebut.

4. Cuaca Buruk

Selain masalah-masalah wifi tidak terdeteksi atau terbaca di atas, cuaca buruk juga bisa saja menjadi faktornya. Ini wajar dan kerap terjadi pada layanan Internet rumah selain Indihome seperti misalnya Biznet, MyRepublic, First Media dan lainnya.

Cara Mengatasi Wifi Indihome Tidak Terdeteksi

Cara Mengatasi Wifi Indihome Tidak Terdeteksi

Jika sudah tahu akan penyebab mengapa wifi Indihome tidak terdeteksi, selanjutnya Anda tinggal mengetahui bagaimana cara untuk mengatasinya. Di mana ada beberapa cara yang bisa dilakukan dan perlu disesuaikan dengan faktor penyebabnya.

1. Restart STB

Cara mengatasi wifi tidak terdeteksi yaitu dengan lakukan restart STB agar wifi kembali normal. Untuk restartnya sendiri tinggal cabut kabel power pada STB Indihome, kemudian diamkan 5 sampai 10 detik. Jika sudah lanjut dengan pasang kembali kabel power.

2. Gunakan Perangkat Lain

Jika wifi tidak terdeteksi karena perangkat rusak, cara mengatasinya adalah dengan mencoba terlebih dahulu dengan perangkat lain. Jika dengan perangkat lain wifi terdeteksi, maka garis besar perangkat alami kerusakan. Untuk mengatasinya Anda hanya perlu menggantinya dengan perangkat lain.

3. Lupakan Jaringan pada Perangkat

Anda juga bisa mengatasi wifi tidak terdeteksi atau muncul dengan cara melupakan jaringan yang tersambung di perangkat kemudian menyambungkan kembali. Untuk cara lupakan jaringan wifi Indihome yang sudah tersambung caranya cukup mudah.

  • Buka perangkat, kemudian masuk ke menu pintasan Wifi.
  • Dengan begitu akan muncul wifi yang tersambung.
  • Silakan klik pada wifi tersebut, akan secara otomatis muncul opsi baru.
  • Terakhir pilih saja di opsi “Lupakan jaringan”.

Setelah berhasil melupakan jaringan tersambung, Anda hanya perlu menyambungkan kembali perangkat dengan wifi Indihome tersebut dengan memasukkan passwordnya.

4. Nonaktifkan Fitur Hide SSID

Mengatasi wifi tidak terdeteksi dikarenakan oleh fitur Hide SSID yang aktif, cara mengatasinya cukup mudah yaitu dengan menonaktifkan. Untuk cara menonaktifkan fitur Hide SSID sendiri sangat mudah, ikuti langkah berikut:

  • Buka browser lalu masukkan alamat IP sesuai merk modem Indihome.
  • Lanjut masukkan Username dan Password untuk login.
  • Berikutnya pilih menu “Network”.
  • Setelah itu klik di bagian “SSID Settings”.
  • Terakhir hapus centang di kotak kecil di sebelah kanan tulisan Hide SSID, lalu klik “Submit”.

5. Hubungi Teknisi

Namun jika beberapa cara di atas tidak berhasil dilakukan, maka bisa hubungi teknisi Indihome untuk membantu mengatasinya. Biasanya setelah melakukan laporan atas masalah wifi Indihome tidak muncul dan terbaca tersebut, petugas akan memberi solusi atau datang langsung untuk memperbaiki paling lambat 2 hari setelah laporan dibuat.

Kesimpulan

Itu dia informasi penyebab dan cara mengatasi wifi Indihome gagal terdeteksi yang dapat iteachandroid.com sajikan. Semoga dengan adanya pembahasan wifi tidak terdeteksi di atas bisa bermanfaat bagi Anda para pelanggan yang alami masalah serupa.

Tinggalkan komentar